ハウスクラフトでは小さなお子様にもお家づくりのお手伝いをしてもらっているんです(^^♪｜スタッフブログ

こんにちは。
営業サポートの西川です🐣

今回はホスピタリティチームとしてお話しますね!(^^)!

日本一愛される工務店を目指すために

まず、ホスピタリティチームについて・・・

ハウスクラフトでは営業部やスタイリスト・設計など部署がたくさんある中で
プロジェクトチームもあります。

そのうちの１つ。

ホスピタリティチームとは、各部署から集まり
「日本一愛される工務店」を目指すためにお客様への「おもてなし」を
日々追求していくチームです。

私たちはお客様にとってより良いお家づくりをしていただくために
どのように家づくりを楽しんでいただくか、
思い出に残していただくか、
後悔のない家づくりにするために・・・
そのようなことを考え、共有し、提供しています。

その中の１つとして「お子様のお預かり」というものがあります。

子育て世代の家づくり

お家づくりは、一生に一度できるかできないかの
大イベントですよね♪

もちろん、これから一緒に住むお子様のお家でもあるので
一緒に家づくりはしていきたいです！

ただ、まだまだ小さいお子様には何の話をしているかさっぱり・・・。

打ち合わせも数分で終わるものではなく、１時間、２時間かかってしまうもの(^^;

お子様も退屈になってきちゃいますよね

お母さんやお父さんにちょっかいを出しに来たり、
走り回ったり、お母さんお父さんも打ち合わせになかなか集中できない💦
といったこともあります！

お子様は一緒にお話しするということがなかなか難しいので
違う形でお家づくりのお手伝いをしてもらっています！

保育士常駐のハウスクラフト

ハウスクラフトには「保育士」さんが必ず各拠点に１人はいます！

保育士さんの他にも、子育て経験のあるスタッフや子供が大好きなスタッフがいるので
一緒に遊んだり、時にはお友達とも遊んだり（他のお客様のお子様）！

普段違うおもちゃがあったり、テレビを見れたり
お子様にとって楽しい場所！ではあるかもしれないですが
やはり慣れていない場所で遊ぶのはいつも以上に疲れてしまいますし
お母さんとお父さんのところにも早く行きたいはず・・・
お子様にとっても大変なことなので、形は違いますけど
こうしてお子様もお家づくりのお手伝いをしているんです♪

実際に、お母さんお父さんからは打ち合わせにも集中できるし
保育士さんがいることで安心できるといったお声もたくさんいただいています！

お客様にとってベストなお家づくりをサポート

もちろん、お子様をあずけるのに少し抵抗がある方や
不安という方もいます！

そういった方には打ち合わせの場所と子供部屋が一緒になっている場所もあるので
一緒に打ち合わせをすることも可能です(^^)

お客様にとって、１番良いお家づくりの形を選んでいただけます♪

このように、私たちホスピタリティチームは
何が１番お客様にとってお家づくりをしやすいのかということを常に考え
取り組んでいます！

まだまだ他にも私たちの取組はありますので、
随時ご紹介していければなと思っております(^^)

では👋

ハウスクラフトの住宅見学会･家づくり相談会情報

=== ハウスクラフトの注文住宅についてもっと知る ===

家づくりのこだわりから、事例・オーナー様の家づくりインタビューなどもプレゼント！
▶無料の家づくりカタログの種類を見る

楽しく家づくりが知れるイベントを多数ご用意！
▶住宅イベント･家づくり相談会情報一覧へ

ハウスクラフトの平屋･戸建てを体感できる！
▶三重のモデルハウス一覧へ

あなたのご希望の日程で、相談や見学ができる！
▶新築相談・来場予約はこちら

<ハウスクラフトとは>
ハウスクラフトは桑名・菰野・四日市・鈴鹿・亀山・津・松阪ほか、三重県北中部を中心にライフスタイルから暮らす人を考えて、素材の持つ美しさとデザイン性に富んだ注文住宅を提供する工務店です。「家づくりを通じて家族の幸せな未来をつくる」といった理念のもと、“想い”と“技術力”を結集させ、お客様と地域に向けて事業を展開しています。その姿勢が評価され、工務店の施工力を評価する工務店グランプリで「三重県No1」「全国7位」の実績にも輝きました。
ハウスクラフトの新築戸建てを常時見学できるモデルハウスとして「津ギャラリー」「菰野ギャラリー」「鈴鹿ガーデン」「芸濃ガーデン」と、打ち合わせ店舗「菰野スタジオ」「鈴鹿スタジオ」、愛知県津島市の「津島スタジオ」の7拠点を設けています。
※「総合住宅展示場津ハウジングセンター内モデルハウス」は12月14日(土)プレオープン予定です。